La telemedicina ha reinventado los modelos de atención sanitaria a través de plataformas digitales que facilitan la atención virtual e híbrida con el objetivo de mejorar el acceso a los servicios de salud. 74% de los participantes en un estudio elaborado por el Centro de Opinión Pública considera que México debería impulsar la telemedicina [1].
Entendiendo que la salud es un bien universal y la telemedicina permite democratizarla, Ever Health México, empresa especializada en servicios médico-tecnológicos ofrece la posibilidad de acceder a un doctor de manera inmediata mediante un servicio integral que contribuye a reducir la carga del sistema de salud.
Rafael García, CEO y fundador de la compañía explica que es posible transformar un sistema de salud trabajando de manera conjunta entre el sector público y privado para asegurar el bienestar de la población, enfocándose en mejorar el primer nivel de atención mediante la incorporación de la tecnología para agilizar y expandir los servicios de salud, para llegar a todos los que la necesiten; siendo esta la principal apuesta de la empresa.
“La telemedicina además de facilitar el acceso a los servicios sanitarios y contribuir a reducir los costos en los sistemas de salud, ofrece un enfoque preventivo y de atención inmediata que al centrarse en el paciente resulta fundamental para evitar la evolución de un padecimiento. Al mismo tiempo disminuye los tiempos de espera y desplazamiento tanto para los pacientes como para los médicos gracias a la tecnología”, resalta García.
La percepción de los usuarios hacia los servicios de salud digital ha mejorado, así lo indica el estudio “Telemedicina: desafíos y alternativas de la práctica médica” [1]. Los hallazgos muestran que 88% consideraría buscar un servicio de telemedicina para dar seguimiento a una consulta, mientras que 70% piensa que será más accesible el costo de las consultas, y un 63% opina que la telemedicina solucionaría problemas de cobertura de salud.
Ever Health busca mantener ese percepción favorable y hacer realidad las oportunidades de la telemedicina como la reducción de costos y de tiempo, la igualdad de atención médica, la promoción de medicina preventiva, el monitoreo de la salud y la diversidad de servicios para contribuir a mejorar y reducir la carga en el sistema de salud, ofreciendo al mismo tiempo mayor comodidad al paciente. Para ello la empresa brinda un equipo de profesionales especializados dispuestos a proporcionar atención desde cualquier lugar, apoyados por tecnología avanzada propia para entregar un servicio de calidad asistencial más oportuno.
La tecnología propia incluye un kit de telemedicina exclusivo con dispositivos de diagnóstico que representa un gran diferenciador de sus servicios porque permite atender más de 90% de las consultas mediante la plataforma, así puede ayudar a los pacientes con movilidad limitada como las personas mayores y agilizar la atención de salud oportuna para toda la familia, evitando traslados innecesarios mediante una videollamada que garantiza la tranquilidad de los usuarios de ser atendidos por especialistas capacitados.
La compañía con presencia en México desde 2017 busca fortalecer el sistema de salud a través de los servicios de telemedicina dirigidos a particulares, empresas, aseguradoras, hospitales, escuelas, farmacias y residencias para adultos mayores; respaldados por la tecnología que permite democratizar los servicios asistenciales sanitarios e impulsar la educación para la salud y prevención, todo en un solo clic.
Referencias.
[1] Telemedicina.Desafíos y alternativas de la práctica médica. Centro de Opinión Pública. UNITEC
