La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ) informó que no existe ningún incremento en las tarifas del sistema de transporte público Qrobus, tanto en su modalidad urbana como suburbana, incluyendo los servicios que operan en el municipio de San Juan del Río.
A través de un comunicado, la dependencia estatal precisó que actualmente no está contemplado ningún ajuste tarifario ni en los próximos días, por lo que exhortó a la ciudadanía a no dejarse llevar por rumores o información falsa relacionada con posibles aumentos en el costo del servicio.
La AMEQ recordó que las tarifas vigentes continúan sin cambios y reiteró su compromiso de mantener informada a la población mediante sus canales oficiales.
Llaman a denunciar cobros indebidos
La dependencia también invitó a las y los usuarios a reportar cualquier irregularidad relacionada con el cobro del pasaje o la operación del servicio.
Las denuncias pueden realizarse a través de:
• La línea telefónica *8800.
• Las redes sociales oficiales de la AMEQ.
• Los agentes de movilidad desplegados en el sistema.
La autoridad advirtió que las unidades que exijan pagos distintos a los autorizados serán sancionadas conforme a la normativa vigente.
Entre las medidas contempladas se encuentran:
• Multas económicas.
• Remisión de las unidades al corralón.
• Retiro de concesiones en casos graves o reincidentes.
Tarifa Unidos mantiene viajes a 2 pesos
La AMEQ recordó que continúa vigente el programa Tarifa Unidos, mediante el cual estudiantes, adultos mayores, personas con discapacidad permanente y personal de servicio comunitario pueden acceder a una tarifa preferencial de dos pesos por viaje en el sistema Qrobus durante toda la semana.
Las personas interesadas en incorporarse al programa pueden realizar su trámite mediante distintas opciones:
• Módulos de atención habilitados en el estado.
• Aplicación móvil Qrobus.
• Portal oficial de Qrobus.
• Chatbot de la Agencia de Movilidad.
• Sistema digital de trámites de la AMEQ.
La dependencia reiteró que el objetivo es garantizar un transporte público accesible, seguro y con tarifas reguladas para beneficio de las familias queretanas.
